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用户满意度问卷调查表

顾客:

您好!

为了改进我公司的产品和服务质量特进行顾客满意度调查希望您根据购买我公司产品的经历和体会对以下问题作出客观的评价.

谨致诚挚的谢意!

1 .请您对下列内容作出评价:

1 .您预期我公司产品的质量水平应达到什么水平? (预期好的为10分预期很低为1分)

2 .您感觉我公司产品的质量水平如何? (预期好的为10分预期很低为1分)

3 .您预期我公司的服务质量应达到什么水平? (预期好的为10分预期很低为1分)

4 .您感觉我公司服务质量的水平如何?(很好为10分很差为1分)

5 .您觉得我公司产品的交付方式和及时性如何?(很好为10分很差为1分)

6 .您觉得我公司销售人员的服务态度如何?(很满意为10分很不满意为1分)

7 .您觉得我公司服务是否及时?(很及时为10分很不及时为1)

8 .您觉得我公司售前 .售后服务质量如何?(很好为10分很差为1分)

9 .于同等质量水平下与其他公司相比您认为我公司产品的价格如何?(高的多为1分低的多为10分)

10 .于同等价格下与其他公司产品相比您认为我公司产品的质量水平如何?(高的多为10分低的多为1分)

11 .与其他公司相比您觉得我公司产品种类于多大程度上满足4的需求?(很高为10分很低1分)

12 .综合考虑所有因素您对我公司的总体满意度如何? (很满意为10分很不满意为1分)

13 .与其他公司相比您对我公司的总体满意度如何? (很满意为10分很不满意为1分)

14 .您对我公司产品质量有无抱怨或投诉?(没有任何抱怨为10分抱怨很大甚至投诉为1分)

15 .您对我公司售后服务质量有无抱怨或投诉?(没有任何抱怨为10分抱怨很大甚至投诉为1分)

16 .您重复购买我公司产品的可能性有多大? (肯定会为10分1定不会为1分)

17 .将我公司产品向其他客户推荐的可能性有多大? (积极推荐为10分好的不会为1分)

18 .价格的涨跌对您购买我公司产品的影响有多大?(没有影响为10分是决定因素为1分)

19 .您对我公司产品质量 .价格 .交付产品组合 .服务有何建议:

2 .顾客信息:

1 .顾客类型

2 .购买产品类型

问卷调查结束
再次感谢您的合作!谢谢!

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在加格纳看来,每个个体的基因是已经设定好的,它告诉我们,一个人在一定的年龄应该具有多重,如果你试图改变它,强大的基因就会通过各种方式来扭转手术带来的影响,比如拉伸胃袋。不是我火了,是劳动者们火了新京报:这几天大家都在关注你,说你火了。他觉得如果生在今天,自己肯定能够结婚成家,也不至于没有工打。
买球网_买球平台英文解释:In his speech at the conference, Lyu Xinhua, president of the council, said that the Chinese Council for the Promotion of the South-South Cooperation is willing to provide a platform for the Congolese and Chinese enterprises to exchange information and form partnershipLaunched in 2003, the six-party talks were suspended in December 2008Portrait of a womanWhen New York-based Raymond Watt came across an article on the BBC news website about a Chinese photography exhibition in the UK last November, he was shocked, to say the least
买球网_买球平台至于被继承人刘高达在签署上述两份遗嘱时是否具备完全民事行为能力,根据现有的证据来看无法排除,也无法支持。作为当年苏联的小加盟共和国,这两个斯坦国边境犬牙交错,相互之间都有不少飞地,也没明确边界,争夺土地、争夺灌溉的斗争,苏联时期就经常发生,现在更不少见。

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